Un défi passionnant pour les superwomen

Sur les quelque 1900 conseillers en assurances et en prévoyance que compte AXA, seuls 10% sont des femmes.

Le métier de conseiller en assurances et en prévoyance serait-il la chasse gardée des hommes? Les femmes ont-elles moins de potentiel pour réussir dans une activité au sein du service externe?

La réponse est clairement non! Au contraire, les clients apprécient tout particulièrement chez les conseillères leur profonde empathie, leur sens des responsabilités élevé et leur grand souci du service. Sur le plan des compétences non plus, elles ne sont aucunement inférieures à leurs collègues masculins. Leur crédo? Ne pas vendre seulement un produit, mais proposer une solution globale précisément adaptée aux besoins des clients.

Rappelons également que grâce à un aménagement flexible du temps de travail et à la possibilité d'opter pour un temps partiel, il est aisé pour les conseillères de concilier leur vie professionnelle avec les contraintes liées à l'éducation des enfants et à l'organisation de la famille. Cette expérience personnelle s'avère parfois utile dans le cadre du conseil donné aux clients, notamment aux familles.

Si certaines femmes s'accommodent d'être considérées comme une particularité dans un domaine à forte dominante masculine, c'est aussi parce qu'elles sont motivées par deux facteurs: l'opportunité de recevoir une formation professionnelle alors qu'elles viennent d'un tout autre secteur, et la perspective de déterminer largement elles-mêmes leur rémunération et la diversité de leur travail quotidien. Sandra Rechsteiner est l'une de ces femmes, que nous avons interrogée.

Sandra Rechsteiner: «Nous sommes comme une grande famille»

Sandra Bretscher




Sandra Rechsteiner, 27 ans, habitant à Winterthur, est une superwoman comblée: elle vient d'épouser l'homme de ses rêves et son travail de conseillère en assurances à l'agence principale indépendante Hans-Rudolf Hartmann de Neftenbach (ZH) lui laisse une totale liberté. «En tant que femme, je m'épanouis pleinement au sein du service externe d'AXA Winterthur», déclare-t-elle rayonnante.







Fiable et attentive à la qualité, rapide et efficace, endurante et ambitieuse, Sandra Rechsteiner n'est pas seulement un pilier pour son équipe de 2e division du club de volley d'Aadorf. Les qualités qui lui permettent de gagner avec ses équipières ainsi que ses talents de vendeuse et son vaste savoir technique l'aident également dans son métier, qui est pour elle plus qu'un simple gagne-pain. «Comme j'aime bien avoir des contacts avec les autres, l'activité de représentante en assurances me convient parfaitement», explique S. Rechsteiner.
La charmante spécialiste en assurances, titulaire du brevet fédéral, est consciente de ses atouts: «Les femmes marquent souvent des points dans notre métier, car elles savent écouter», affirme-t-elle. Grâce à son tact et à ses conseils avertis, S. Rechsteiner réussit à établir une relation de confiance durable avec ses clients. Et d'ajouter que plusieurs d'entre eux lui ont déjà exprimé leur satisfaction en lui offrant un bouquet de fleurs ou une carte. «Le contact étroit avec la clientèle est ce qu'il y a de plus beau dans ma profession», précise-t-elle.
S. Rechsteiner a appris le métier en partant de zéro. Elle a effectué une formation d'employée de commerce au sein de l'ancienne Winterthur et a ensuite suivi des cours du soir alors qu'elle avait à peine 19 ans. Deux ans plus tard, elle était à 21 ans la plus jeune spécialiste en assurances titulaire du brevet fédéral. «J'ai toujours su ce que je voulais. Je me fixe des objectifs et je les atteins», déclare-t-elle.
Son employeur et chef depuis le 1er août 2004, l'agent principal indépendant Hans-Rudolf Hartmann, n'est pas le seul à veiller à ce qu'il en soit ainsi. Ses collègues masculins se réjouissent d'avoir à leurs côtés une brillante collègue, ayant le sens de la répartie et contribuant à créer une bonne ambiance par son esprit d'équipe, son engagement et son soutien. «Pour des raisons professionnelles, je passe plus de temps avec Sandra que son mari et je ne me suis encore jamais ennuyé», dit en plaisantant son voisin de bureau Marco Pfiffner, qui a rejoint l'assurance après avoir travaillé 18 ans comme hôtelier à Flims. Le cas de ce collaborateur montre qu'AXA Winterthur et ses partenaires du service externe offrent de formidables perspectives de carrière et de succès aux personnes ambitieuses qui souhaitent se reconvertir. «Sautez le pas» n'est donc pas seulement un slogan destiné aux futurs clients, mais aussi une invitation à l'intention de chercheurs d'emploi intéressés, motivés et dotés d'une grande sociabilité.
Depuis son apprentissage, S. Rechsteiner a compris que son activité au service externe d'AXA Winterthur était son métier et le resterait: la formation continue l'a aidée à accomplir quotidiennement des performances exceptionnelles en se concentrant sur les objectifs. La sportive en excellente condition physique est également toujours du côté juste. «Je suis fière qu'AXA Winterthur soit numéro un dans les affaires d'assurance», souligne-t-elle.

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